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회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있으며 본 방침은 2016년 11월 1일부터 시행됩니다.
1장 개인정보의 수집 및 이용목적
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서비스 및 콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금추심
다. 마케팅 및 광고활용
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3장 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 원칙적으로 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 탈퇴 회원에 대하여 보존하는 개인정보는 아래와 같습니다.
- 보존항목: 회원이 제공한 이름, 사업자등록번호, 아이디, 이메일주소, 휴대전화번호 등
- 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년
나. 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 3년
- 방문에 관한 기록(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
ㆍ보존 이유 : 통신비밀보호법
ㆍ보존 기간 : 3개월
4장 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.
가. 파기 절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 지며, 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5장 개인정보의 제공 및 공유
회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용목적으로 정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개/제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 제3자에게 개인정보 제공
나. 이용자가 개인정보를 공유하는 것에 대하여 사전에 동의한 경우.
다. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6장 개인정보 위탁처리 업체
회사는 서비스의 원활한 제공 및 서비스 향상을 위하여 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.
위탁처리 기관 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보 취급방침 화면을 통해 고지 하겠습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 나이스평가정보㈜ | 실명확인/아이핀(I-Pin)서비스 |
| ㈜드림시큐리티 | 휴대폰 본인인증 서비스 |
| ㈜KG이니시스, ㈜올더게이트, ㈜KCP | 쇼핑몰 결제 서비스 및 에스크로서비스 |
| KFTEL | 080 수신거부 서비스 |
| KFTEL | SMS 서비스 |
| 처음소프트 | 대량 이메일 발송 서비스 |
| 마루인터넷 | 호스팅서비스 |
| 마루인터넷 | 보안서버 SSL 인증서비스 |
| 센티넬클라우드 | 암호화서비스 |
7장 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. '쿠키'란 웹사이트를 운영하는 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장되어 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내어 보다 빠른 웹사이트 사용을 지원합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도 혹은 방문시간 등을 분석하여 이용자에게 맞는 서비스를 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선에 활용하기 위함입니다.
나. 쿠키의 설치/운영
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 쿠키설정거부방법
이용자는 웹 브라우저의 옵션을 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 설치에 대한 선택권은 이용자에게 있습니다. 단, 회사 홈페이지에 접속하여 원활한 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용해야 하며, 이를 거부할 경우 로그인이 필요한 회사의 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
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2) Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
8장 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
가. 회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 유출, 변조, 훼손되지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.
1. 기술적 대책
1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간(SSL)을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 복호화 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 또한 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안전성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다
2. 관리적 대책
1) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육실시
회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 내부감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 수시 점검을 실시하고 있습니다.
9장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사는 이용자 및 법정대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
가. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.
나. 이용자는 가입해지(동의철회)를 요청할 수 있습니다.
다. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 로그인 후 마이페이지에서 '회원정보 수정' 페이지에서 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
마. 회사는 이용자 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
바. 회사는 만14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
사. 회사는 미성년자와의 거래시 사전에 법정대리인(부모)의 동의를 구할 의무가 있으며, 법정대리인(부모)의 동의를 얻지 못한 거래는 취소할 수 있습니다. 또한 미성년자의 법정대리인(부모)이 거래 성립 후 7일 이내에 철회를 요청할 경우, 거래를 철회(환불)하겠습니다.
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회사는 개인정보보호 전담 조직 운영을 통하여 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
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